麦家公寓（全称浙江麦家商业管理有限公司），是国内领先的长租公寓品牌运营商。是移动互联网时代“新科技、新租房”模式的开创者。
由浙江复基控股集团有限公司控股。公司旗下运营“麦家公寓”、“麦家青寓”、“麦家品寓”、”有家公寓““人才公寓”等品牌公寓。
麦家公寓联合同一集团控股的复恒科技和磐谷分期，共同打造租赁生活智能服务生态圈，通过自主研发的SaaS公寓后台管理系统的“麦滴管家”以及租房生活服务平台“麦邻租房”，为公寓运营商及租客提供品质生活、智能科技、消费金融等全方位服务，致力打造“智慧公寓、青年公寓、创业公寓”为核心的O2O租赁服务共享平台。
麦家公寓成立于2016年3月，发展至今以杭州总部为中心辐射全国10个沿海发达城市和内陆中心城市，线下公寓管理量15000间，线上房源管理量超过12万间。 麦家公寓希冀与合作伙伴和租客共同推动长租产业升级，让租住成为美好家生活！
公寓管家
职位描述：
1、负责公寓招租工作，开展招租信息发布，客户接待，办理住户入住、退租、清算等工作；
2、负责门店日常运营管理；
3、解决住户需求，处理住户报修、投诉等日常服务工作;
4、组织住户参加户内户外活动，并参加活动设计，增强客户粘性。
任职要求：
1、年龄要求：20-30周岁；
2、学历要求：大专及以上；
3、工作年限：1年以上，可接受应届生 工作时间：做六休一；
4、办公地址根据公寓点调配 年轻有活力的你快来吧。
公寓店长
职位描述：
1、根据区域运营要求，完成公寓门店的运营计划；
2、采取有效措施保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现；
3、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务；
4、及时掌握公寓门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护；
5、负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工；
6、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突然事件；
7、每日及时完成门店运营报表的制作或复核，发送至区域主管；
8、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格和公寓销售策划建议；
9、处理客户投诉，不断改善公寓门店的运维工作。
岗位要求：
1、年龄要求：25周岁以上；
2、学历要求：大专及以上；
3、工作年限：5年以上工作经验，3年以上管理性工作经验；
4、工作经验：有公寓管理、物业管理、营销销售、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。
品控
职位描述：
1、负责公寓门店质量检查工作，按不同时间、从管家到店长、对各门店进行巡回监督、检查；
2、以事实为依据，以公司规章制度为准绳，采用不定时的检查方式在各门店进行劳动纪律、仪容仪表、环境卫生、服务质量、流程、岗位职责、工作完成情况全方位检查；
3、发现重大、禁忌问题后做详细检查记录，及时通知所在部门，及时解决整改；
4、对监察结果负责，出具体监察汇总表，对监察整改情况进行复查；
5、每月月底负责汇总各成员奖金提成，与财务部核进行核实；
6、对公司培训的制度、文件进行专项跟踪监察；
7、负责一线员工的各项业务培训、礼仪培训、职业素养培训、工作职责培训等，掌握一线员工的思想情况；
8、负责与其他部门协调沟通，有序的促进各项工作的开展，及时解决部门内部的各项问题；
9、全面实施部门的标准化流程，逐步完善部门SOP；
10、完成上级下达的工作指令及其它相关工作。
任职资格：
1、熟悉公寓、酒店、民宿行业管理知识与技能，了解行业服务特点；
2、有较强的业务能力，善于发现各部门在工作中存在的质量问题；熟悉本行业规范；1年以上本行业或相近行业的管理工作经验，可操作办公软件；
3、具有良好的沟通能力专业形象和团队精神；
4、具有很强的适应能力和管理较大工作压力和能力；
5、大专及以上学历，接受短期派驻门店；
工作时间：9:00-17:30，单休。
工程造价
职位描述：
1.负责编制小型装修改建工程的施工图预算、审核竣工结算（中大型改建装修工程委托第三方编审)；
2.了解熟悉常规装修材料规格、型号、用途和价格；
3.配合造价经理完成对公寓改建装修项目的施工招标工作；
4.配合采购经理做好甲供材料供应商的建库工作。
岗位要求：
1.大专以上学历，10年以上行业经验；
2.熟悉土建、水电成本核算、知晓弱电成本核算。
